Técnico de Soporte y Monitoreo de Plataforma

🏢 AHK Systems

Hace 1 hora

◎ Pachuca ◷ Tiempo Completo

Se solicita Técnico de Soporte y Monitoreo de Plataforma para AHK Systems en Pachuca. Este puesto es ideal para quienes buscan su primer empleo y tienen interés en tecnología y redes. El rol implica supervisar el funcionamiento de la red y equipos, así como brindar soporte técnico. Se ofrece capacitación inicial y un ambiente laboral estable, lo que representa una excelente oportunidad para adquirir experiencia en un entorno profesional.

Lo que ofrecemos

✓ Sueldo competitivo
✓ Prestaciones de ley
✓ Capacitación inicial
✓ Estabilidad laboral
✓ Buen ambiente de trabajo

Actividades a realizar

• Monitorear el estado y disponibilidad de los equipos de red y computadoras
• Atribuir y registrar tickets de soporte por fallas
• Realizar pruebas básicas de conectividad y diagnóstico
• Escalar problemas técnicos complejos al área de ingeniería
• Elaborar bitácoras de incidentes detectados

Requisitos

• Bachillerato Técnico o General terminado/trunco
• Conocimientos básicos en computación y redes
• Facilidad de palabra y atención al detalle

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