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Atención al Cliente
Oferta
Representante de Atención al Cliente
🏢 Erick Acevedo
Ayer
◎ Mérida
◷ Turnos a definir de lunes a domingo, con 2 días libres consecutivos
Se solicita un Representante de Atención al Cliente en Mérida, Yucatán, para atender un alto volumen de llamadas entrantes y realizar seguimientos a clientes actuales y potenciales de servicios de atención domiciliaria. El candidato ideal debe tener un nivel de inglés C1 y experiencia de 1 a 3 años en atención al cliente. Esta es una excelente oportunidad para quienes buscan un trabajo estable y con un enfoque en el servicio al cliente.
Lo que ofrecemos
- ✓ Capacitación de 2 a 3 semanas
- ✓ Oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico
Actividades a realizar
- • Atender llamadas entrantes de alto volumen de clientes
- • Realizar llamadas salientes de seguimiento para convertir prospectos
- • Gestionar consultas recibidas por correo electrónico y formularios web
- • Agendar evaluaciones en el hogar y coordinar citas
- • Registrar notas y estados de clientes en el sistema CRM
Requisitos
- • Inglés nivel C1 (90%+), bilingüe fluido
- • Experiencia de 1 a 3 años en atención al cliente
- • Manejo eficiente de herramientas CRM y entrada de datos
🔒
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