Atención al Cliente Oferta

Recepcionista

🏢 AoHom Santuario Hotel Boutique & Spa

Hace 3 días

◎ Jiutepec ◷ Turnos rotativos (incluyen fines de semana y días festivos)

📍 Palma Real 15, La Palma

Se solicita Recepcionista para AoHom Santuario Hotel Boutique & Spa en Jiutepec, Morelos. Este puesto es fundamental para la experiencia del huésped, siendo el primer y último contacto que tienen con el hotel. La persona seleccionada debe ser cálida, empática y organizada, capaz de ofrecer un servicio excepcional. Las responsabilidades incluyen el check-in y check-out de huéspedes, manejo de reservaciones y atención a solicitudes especiales, asegurando una experiencia memorable.

Lo que ofrecemos

✓ Sueldo competitivo acorde a experiencia
✓ Capacitación constante
✓ Oportunidad de crecimiento dentro del Santuario

Actividades a realizar

• Recibir a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo
• Realizar procesos de check-in y check-out de manera eficiente
• Brindar información sobre instalaciones y servicios del hotel
• Manejar el sistema de reservaciones y control de habitaciones
• Coordinar con áreas internas como limpieza y mantenimiento
• Elaborar reportes diarios de ocupación e ingresos

Requisitos

• Licenciatura en Turismo, Hotelería, Administración o afín
• Mínimo 1 a 2 años de experiencia en recepción de hotel
• Manejo básico/intermedio de sistemas hoteleros o CRM
• Inglés conversacional (deseable)

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