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Especialista de Calidad
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Especialista de Calidad

🏢 J&T EXPRESS
Ayer
◎ La Paz ◷ Pago quincenal

Se solicita un Especialista de Calidad para unirse al equipo de J&T EXPRESS en La Paz, Baja California Sur. El objetivo del puesto es asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos de recepción, clasificación y entrega de paquetes. La persona seleccionada será responsable de analizar indicadores clave de rendimiento (KPIs) y garantizar la satisfacción total de los clientes. Esta es una excelente oportunidad para quienes tienen pasión por la excelencia operativa y la mejora continua.

Lo que ofrecemos

  • ✓ Sueldo competitivo
  • ✓ Prestaciones de ley
  • ✓ Vales de despensa
  • ✓ Seguro de vida
  • ✓ Excelente ambiente de trabajo
  • ✓ Oportunidades de desarrollo

Actividades a realizar

  • • Desarrollar y dar seguimiento a reportes e indicadores de calidad (KPIs) en Excel
  • • Identificar desviaciones en el servicio de entrega y proponer planes de acción
  • • Capacitar al personal operativo en estándares de servicio y buenas prácticas
  • • Dar seguimiento y solución a incidencias o reclamaciones de clientes

Requisitos

  • • Experiencia mínima de 1 año en puestos de calidad en paquetería, logística o mensajería
  • • Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas complejas, dashboards)
  • • Disponibilidad de horario
  • • Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en áreas afines
Sueldo
$15,000.00
Pago
Mensual
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