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foto del post — Atención al Cliente
Atención al Cliente
Oferta
Ejecutiva/o de Atención a Clientes
🏢 Waspert by Paramita
Hace 4 días
◎ CDMX
◷ Lunes a viernes de 7:00 a 16:00 hrs
En Waspert by Paramita estamos buscando un/a Ejecutiva/o de Atención a Clientes en CDMX. La persona seleccionada será clave en la experiencia del cliente, brindando atención personalizada y asegurando que sus solicitudes sean atendidas de manera efectiva. Este puesto implica gestionar inconformidades, realizar sesiones de onboarding y coordinar eventos para nuestros clientes, todo en un ambiente de trabajo híbrido que combina días presenciales y home office.
Lo que ofrecemos
- ✓ Sueldo base
- ✓ Prestaciones superiores a la ley
- ✓ Esquema híbrido: 3 días presencial + 2 días home office
Actividades a realizar
- • Brindar atención personalizada a clientes, administradores y directivos
- • Dar seguimiento a solicitudes y necesidades hasta asegurar su correcta resolución
- • Atender inconformidades y situaciones sensibles con empatía
- • Realizar sesiones de onboarding y pláticas de beneficios
- • Coordinar eventos y experiencias para nuestros clientes
Requisitos
- • Al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente, hospitalidad o gestión de cuentas
- • Estudios en Comunicación, Relaciones Públicas, Turismo o carrera afín
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