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Coordinador de Servicio Técnico

🏢 AD Alpha Digital

Hace 8 horas

◎ Mérida ◷ Horario a convenir

Se solicita un Coordinador de Servicio Técnico para unirse al equipo de AD Alpha Digital en Mérida. El candidato ideal será un líder organizado, apasionado por la tecnología y la atención al cliente. Sus responsabilidades incluirán gestionar y organizar la agenda del equipo de técnicos, supervisar la calidad y los tiempos de entrega del soporte, atender solicitudes y reportes de clientes clave, así como controlar el inventario de refacciones y herramientas. Esta es una gran oportunidad para crecer profesionalmente en un ambiente dinámico.

Actividades a realizar

• Gestionar y organizar la agenda del equipo de técnicos
• Supervisar la calidad y los tiempos de entrega del soporte
• Atender solicitudes y reportes de clientes clave
• Controlar el inventario de refacciones y herramientas

Requisitos

• Experiencia en Call Center Técnico o Field Service
• Habilidades de liderazgo y resolución de problemas

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