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foto del post — Atención al Cliente
Atención al Cliente Oferta

Agente Telefónico – Atención a Clientes

🏢 Servicios Profesionales
Hace 3 días
◎ CDMX ◷ Lunes a domingo, con 1 día de descanso rolado en fin de semana

Se solicita Agente Telefónico para Atención a Clientes en la campaña de CETES. La persona seleccionada se encargará de atender llamadas de entrada, resolver dudas y orientar a los usuarios sobre el uso de la aplicación móvil. Además, brindará apoyo en trámites y consultas relacionadas con CETES, registrando y dando seguimiento a los casos en el CRM. Esta es una excelente oportunidad para quienes buscan desarrollarse en el área de atención al cliente en un ambiente dinámico.

Lo que ofrecemos

  • ✓ Prestaciones de ley
  • ✓ Vales de despensa: $50
  • ✓ Seguro de vida
  • ✓ Bono de permanencia de $3,000

Actividades a realizar

  • • Atender llamadas de entrada y resolver dudas de los clientes
  • • Orientar sobre el uso de la aplicación móvil de CETES
  • • Registrar y dar seguimiento a casos en CRM y aplicativos internos

Requisitos

  • • Licenciatura económico-administrativa con mínimo 80% de créditos
  • • Mínimo 1 año de experiencia en Atención a Clientes en Call Center
  • • Manejo de PC, CRM y navegación web
  • • Excelente tono de voz, dicción y ortografía
Sueldo
$9,480.00
Pago
Mensual